Servicedesk
Om onze onderhoudswerkzaamheden goed en overeenkomstig de gemaakte afspraken te kunnen uitvoeren beschikt ons bedrijf over een Servicedesk. Centraal worden hier alle opdrachten voor onderhoudswerkzaamheden verzameld, geregistreerd en ingepland. Zonodig wordt er binnen één werkdag een afspraak met de gebruiker gemaakt over het tijdstip van uitvoering.
Hiermee stopt echter onze service niet na uitvoering ontvangt de opdrachtgever snel een melding dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd en afgerond. Voor professionele opdrachtgevers verstrekken wij periodiek managementinformatie over de uitgevoerde werkzaamheden. Deze kan meegenomen worden in de beleidsvorming en/of toekomstige onderhouds– of renovatieplannen.
Ter afronding worden de werkzaamheden snel en duidelijk gefactureerd op de overeengekomen wijze. U weet dus altijd waar u aan toe bent.
